Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos directamente por TeoBeo es:
Responsable: Grusche Rosenkranz
Nombre comercial: TeoBeo
NIF/NIE: X1676790K
Domicilio: Rua Regueiro 28, 2C, 15350 Cedeira, A Coruña, España
Correo electrónico: info@teobeo.com
Sitio web: teobeo.com
2. Qué datos podemos tratar
Dependiendo de la relación del usuario con TeoBeo, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
- consentimiento expreso al suministro anticipado y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, con fecha, idioma y versión del texto;
- datos necesarios para gestionar la participación en un curso;
- información facilitada voluntariamente al contactar con TeoBeo;
- información relacionada con la entrega y utilización de los servicios contratados;
- datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web y de los servicios.
Los datos relativos al pago son gestionados principalmente por el proveedor de pago utilizado para la transacción.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Gestión de cursos y servicios contratados
Para registrar al participante, proporcionar los contenidos adquiridos, enviar las lecciones correspondientes, facilitar materiales, gestionar el acceso a sesiones online cuando proceda y prestar asistencia relacionada con el curso.
La base jurídica será, según corresponda, la ejecución de la relación contractual o la adopción de medidas solicitadas por el interesado relacionadas con dicha relación.
Comunicaciones relacionadas con el curso
TeoBeo podrá enviar mensajes necesarios para prestar el servicio contratado, incluyendo lecciones, materiales, avisos técnicos, información sobre sesiones y comunicaciones directamente relacionadas con el curso.
Estas comunicaciones forman parte de la prestación del servicio y no tienen necesariamente carácter publicitario.
Newsletter y comunicaciones comerciales
Cuando sea necesario, TeoBeo enviará newsletters, novedades, ofertas y otras comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello.
El usuario podrá retirar su consentimiento o darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando el enlace incluido en los correos electrónicos correspondientes.
La baja de comunicaciones comerciales no impedirá el envío de comunicaciones que sean necesarias para prestar un servicio contratado.
Atención de consultas
Los datos facilitados al contactar con TeoBeo podrán utilizarse para responder preguntas, solicitudes o incidencias.
Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados datos podrán conservarse o tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a TeoBeo.
4. MailerLite
Conservamos en Stripe el consentimiento de compra, su fecha, idioma y versión para documentar el cumplimiento de los requisitos legales y defender posibles reclamaciones, sobre la base de nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en acreditar la contratación. Se conserva durante los plazos legales y de prescripción aplicables; no es un consentimiento publicitario.
TeoBeo utiliza MailerLite para gestionar determinados envíos de correo electrónico, listas de suscriptores y automatizaciones.
Para ello pueden tratarse datos como el nombre, la dirección de correo electrónico y datos relacionados con la entrega e interacción con los mensajes.
Cuando MailerLite trata datos personales por cuenta de TeoBeo en la prestación de estos servicios, actúa como encargado del tratamiento conforme a las condiciones y acuerdos de tratamiento de datos aplicables.
5. Stripe
Para el pago de las compras, TeoBeo utiliza Stripe como proveedor de servicios de pago.
Stripe procesa los datos necesarios para gestionar el pago, la facturación, los impuestos correspondientes, la prevención del fraude y otras obligaciones asociadas a la transacción.
Stripe puede comunicar a TeoBeo los datos necesarios para proporcionar el producto adquirido, gestionar la relación con el usuario y ofrecer asistencia relacionada con el producto.
Stripe actúa conforme a sus propias obligaciones en materia de protección de datos respecto de los tratamientos que realiza como proveedor de servicios de pago.
Se recomienda al usuario consultar también la Política de Privacidad de Stripe antes de realizar una compra.
6. Otros proveedores
TeoBeo podrá utilizar proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de su actividad, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, videoconferencia, almacenamiento o infraestructura tecnológica.
Cuando dichos proveedores traten datos por cuenta de TeoBeo, se adoptarán las medidas contractuales y organizativas exigibles conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por TeoBeo pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable, cuando sean necesarios.
8. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos necesarios para prestar un servicio se conservarán durante la relación correspondiente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles obligaciones o responsabilidades legales.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales dejarán de utilizarse con dicha finalidad cuando el usuario retire su consentimiento o solicite la baja, sin perjuicio de que pueda conservarse la información mínima necesaria para acreditar y respetar dicha solicitud.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando correspondan, sus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede contactar con:
info@teobeo.com
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Si el usuario considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad
TeoBeo adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
11. Menores
Los servicios de TeoBeo están dirigidos principalmente a personas adultas, salvo que un producto concreto indique expresamente lo contrario.
TeoBeo no pretende recoger conscientemente datos personales de menores mediante servicios destinados exclusivamente a adultos.
12. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores utilizados o requisitos legales.
Última actualización: septiembre de 2026